Lucky8 est un casino en ligne fraîchement débarqué sur la Toile… même s’il n’est pas vraiment un petit nouveau dans le secteur. Puisqu’il reprend le flambeau de certains établissements RedCorp. Les joueurs ne seront donc pas forcément dépaysés, malgré un changement de design notoire. Mais le mieux, c’est encore de se pencher sur le berceau de ce e-casino licencié à Curaçao, pour en découvrir toutes les (nouvelles) subtilités !
Par rapport à ses grands frères, ce casino en ligne se démarque d’emblée avec son dégradé plus masculin (et sportif) de tons bleus. Avec une pointe de mauve, pour ne pas faire fuir les joueuses. Et quelques touches de rouge et de vert, pour le dynamisme. En arrière-plan, quelques monuments emblématiques. Comme la statue de la Liberté, l’opéra de Sydney, la Shanghai Tower ou encore l’Harmony of the Seas… Autant de symboles qui font voyager (et pas seulement en rêves, si vous gagnez). D’ailleurs, pour vous faire rêver encore un peu plus, Lucky8 vous adjoint la compagnie d’une hôtesse court vêtu dans une combinaison moulante (aux couleurs du casino : bleu marine, rouge et blanc).
La plate-forme est disponible en français, anglais, allemand, norvégien et suédois. L’interface de cette page d’accueil est plutôt épurée dans son ensemble. Les joueurs disposent d’un accès direct aux rubriques principales Jeux / Promotions / Aide. La bannière promotionnelle sur le 25% Super Saturday a également une place de choix. En bas de page, les jackpots récents, le jeu aléatoire (pour essayer un titre au hasard) et les gagnants récents, ainsi que les sous-rubriques (contact, jeu responsable, politique de confidentialité, conditions d’utilisation…) et les modes de paiement.
C’est une offre de bienvenue plutôt originale que propose Lucky8. Puisque tout nouvel inscrit a le choix (= le lucky deal) entre 2 bonus de premier dépôt. L’un s’intitule « aventure » et l’autre « découverte ». La première offre consiste en un bonus sur dépôt de 100% jusqu’à 200€ en argent-bonus. Tandis que la seconde consiste en un bonus sur dépôt de 150% jusqu’à 30€ en argent-bonus. À vous de le choisir, en fonction de la séance de jeux que vous souhaitez vivre sur Lucky8 : courte mais intense ou prolongée pour faire durer le plaisir.
Si l’essai est concluant et que vous décidez de poursuivre un petit bout de chemin en compagnie de Lucky8, vous pourrez dénicher d’autres bonus :
Pour éviter les écueils du règlement, voici ce qu’il faut savoir des conditions de mise et de retrait sur Lucky8 :
Attention : lorsqu’un bonus est actif, il est strictement interdit de placer un pari (sur un spin unique) d’un montant égal ou supérieur à 25% du solde total.
L’essentiel de l’offre Lucky8 réside dans sa rubrique « machines à sous ». Celle-ci est alimentée par les titres des éditeurs de jeux populaires tels que Quickspin, Betosft, Yggdrasil Gaming, Play n’ Go et Oryx Gaming. Au total, ce sont plus de 500 slots qui vous attendent, des plus récentes aux plus populaires, en passant par les intemporelles et les jackpots : Ticket to the Stars, Temple Tumble megaways, Cazino Cosmos, The Great Pigsby, Trolls Bridge, Yak, Yeti & Roll, Chilli Pop, Van Gogh, Iron Girl…
Pour les amateurs de jeux de table et de live, plus d’une centaine de titres sont disponibles. Au menu notamment : Sonya blackjack, casinoBarbut, european progressive roulette, casino Patience, 21 burn blackjack, pirate 21, pontoon, three card rummy, baccarat, La Partage roulette… À noter, pour les amateurs de jeux en direct, que plus de la moitié de ces jeux de table sont en Live (lightning roulette,dream catcher, football studio, blackjack party, ultimate texas hold’em, dragon tiger, speed baccarat, fortune vip)…
Plusieurs moyens de dépôt / retrait sont disponibles (certaines n’étant pas accessibles dans certaines juridictions) : carte bancaire Visa et MasterCard, portefeuilles électroniques Skrill, ecoPayz et Neteller, coupon prépayé Paysafecard, transfert bancaire…
Le dépôt minimum est de 10€. Le retrait minimum est de 30€ (= à effectuer selon la même méthode que le dernier dépôt… ou par virement bancaire si le moyen de paiement n’est disponible que pour les dépôts). Celui-ci est traité sous 24h maximum (à condition d’avoir fourni tous les documents justificatifs).
Le délai de paiement, après validation du service financier, varie selon la méthode de paiement. Instantané pour un e-portefeuille et jusqu’à 5 jours ouvrés pour une carte bancaire. À noter que dans le cadre d’une procédure de vérification supplémentaire, le compte-joueur peut temporairement être suspendu en attendant la réception et validation des documents requis.
Petite précision : au-delà d’un retrait de 2 500€, Lucky8 peut verser le montant des gains par tranche hebdomadaire de 2 500€.
Le support est disponible par émail (à support@lucky8.com), formulaire de contact ou chat (en français). D’après les retours de nos membres sur la question, le support est plus que satisfaisant (= les agents font tous preuve de réactivité et de compétence).
Ce e-casino vous permet de définir vos propres limites (sur les dépôts / pertes / mises) de jeu. Vous pouvez ainsi vous fixer une limite de dépôt quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Et ce, directement à partir de « mon compte », § jeu responsable → définir limite. De la même manière, vous pouvez aussi fixer une limite d’argent dépensé par jour, semaine ou mois. Ou encore définir des limites de pari, afin de contrôler le montant maximum parié dans un délai donné.
Vous avez du mal à maîtriser votre jeu et souhaitez prendre un peu de recul avec les jeux d’argent ? Vous pouvez également faire fermer votre compte-joueur pour une durée déterminée (7 jours, un mois, un semestre, un an). Cette demande peut aussi s’effectuer auprès du support. Vous avez changé d’avis ? Une période de réflexion de 7 jours sera imposée avant que la modification (suppression de la limite ou augmentation du montant déposé) ne prenne effet. L’équipe du casino se tient par ailleurs à disposition des joueurs à tendance compulsive, afin de leur apporter si nécessaire de l’aide, des conseils et éventuellement les orienter vers des structures adéquates.
Lucky8 bénéficie de l'expérience d'un groupe bien ancré dans le secteur et ça s'en ressent. Notamment au niveau du support clientèle, qui dès le départ a été privilégié... et pas seulement si vous êtes un gros joueur. D'ailleurs, même les plus raisonnables y trouveront leur compte, avec un dépôt minimum de 10€ et un retrait minimum de 30€. Lucky8 a même pensé aux joueurs ayant une légère tendance à la compulsion, en leur proposant de fixer diverses limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Bref, l'expérience de jeu sur ce e-casino s'avère plutôt satisfaisante !